DO NOT CALL平台
登记接听意愿
减少骚扰电话
规范外呼行为
保障运营安全
提升效能降低成本
实现行业自律
有效整治骚扰电话
电话邦自2012年成立之初便深耕通信行业,致力于整治骚扰、诈骗电话,具有丰富的通信数据处理经验及领先技术,基于目前通信行业现状,电话邦联合呼叫中心、外呼企业、互联网安全软件企业、移动智能终端等行业企业,联合倡议成立“电话邦“神盾”智能防骚扰服务平台”。
平台基于用户对营销电话的接听意愿,利用AI+大数据分析技术对不同外呼场景进行深层挖掘与学习,对外呼语音业务进行智能防骚扰拦截,帮助企业积极响应相关部门的号召,严格规范外呼行为,有效减少骚扰、净化用户的通话环境。
Platform value
user
用户可在“防骚扰信息服务平台”(Do Not Call 平台)登记接听意愿,明确拒绝接收的商业营销电话类型及时间范围。
电话邦“神盾”智能防骚扰平台会将用户登记意愿反馈给企业,协助企业规范外呼时段、行为等,减少对此类用户正常生活造成影响,净化用户通话环境。
enterprise
电话邦“神盾”智能防骚扰服务平台,通过对用户接听意愿的匹配及其他维度数据的分析,帮助企业规避25%左右的无效外呼,减少骚扰电话的发生,降低投诉风险,提升有效接通率和客户质量,有效降低外呼成本。
regulator
积极响应工信部号召,严格落实十三部委联合发布《综合整治骚扰电话专项行动方案》,不违背用户接听意愿,不对用户生活造成影响,实现行业自律,有效规范外呼行为。
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